Επιτόπια εγκατάσταση, θέση σε λειτουργία και εκπαίδευση
Πολλά συστήματα συσκευασίας της LEADALL δεν απαιτούν επιτόπια βοήθεια για την εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία.Οι πελάτες συχνά κατανοούν επαρκώς την εγκατάσταση, την ανάθεση και τη λειτουργία των συστημάτων συσκευασίας μας με την καθοδήγηση εκτός τοποθεσίας της Packaging Solutions και εξοικείωση με τις οδηγίες λειτουργίας και εγκατάστασης που παρέχονται με την αγορά συστήματος.
Ωστόσο, όταν το επιθυμεί ο πελάτης, η Packaging Solutions παρέχει επιτόπου βοήθεια με την εγκατάσταση, τη θέση σε λειτουργία και την εκπαίδευση του χειριστή.Για πιο εμπεριστατωμένα έργα, η περιοδική επί τόπου χρήση Packaging Solutions για συνεργασία με το προσωπικό και τους εγκαταστάτες συμβάλλει στη διασφάλιση της τήρησης των οδηγιών εγκατάστασης με δυνατότητα ping, της θέσης σε λειτουργία χωρίς προβλήματα και της συνεχούς λειτουργίας.
Οι χρεώσεις επιτόπιας εξυπηρέτησης διαπραγματεύονται με κάθε πελάτη με βάση το επίπεδο των υπηρεσιών που θα παρέχονται.
Η προσφορά μιας αποτελεσματικής λύσης με το κλειδί στο χέρι δεν σταματάει στις πόρτες του εργοστασίου μας.Η LEADALL δεσμεύεται να προσφέρει άριστες υπηρεσίες από την προπώληση έως την έναρξη λειτουργίας.Η ομάδα των μηχανικών μας θα διασφαλίσει την ομαλή εκτόξευση για τη νέα σας λειτουργία.
Βασικά στοιχεία προεγκατάστασης
Με βάση τις επιτόπιες έρευνες μας, αναπτύσσουμε ακριβή και λεπτομερή σχέδια της διάταξης της λύσης σας και όλου του εξοπλισμού που περιλαμβάνει.Σας παρέχουμε αυτά τα βασικά σχέδια, δωρεάν, για να σας βοηθήσουμε να προετοιμαστείτε για την άφιξή μας.Με τη βοήθειά σας, η ομάδα μας θα χτυπήσει τρέχοντας μόλις φτάσει στο χώρο.
Εγκατάσταση επί τόπου από καταρτισμένο και έμπειρο προσωπικό
Ανάλογα με το εύρος του έργου σας, η ομάδα του LEADALL διαθέτει ένα ποικίλο σύνολο δεξιοτήτων:
★ Τεχνίτες Μηχανολόγοι και Ηλεκτρολόγοι
★ Μηχανολόγοι Μηχανικοί
★ Μηχανικοί Λογισμικού και Ελέγχου
★ Αρχηγοί τοποθεσίας και Αξιωματικοί Ασφαλείας
★ Βοηθοί Βοηθοί
Η LEADALL θα αξιολογήσει τις υλικοτεχνικές και τεχνικές ανάγκες του έργου σας και θα στείλει την κατάλληλη ομάδα για εσάς.
Σας λείπουν τα απαραίτητα εργαλεία και εξοπλισμός για μια επιτυχημένη εγκατάσταση;Φροντίστε να μας ενημερώσετε, η LEADALL θα φέρει τα εργαλεία της για τη δουλειά!
Απλώς βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να μας παρέχετε τα απαραίτητα βοηθητικά προγράμματα για τη λειτουργία του έργου σας.
Θέση σε λειτουργία με υψηλά πρότυπα
Οποιοσδήποτε μπορεί να εγκαταστήσει εξοπλισμό, αλλά μόνο το LEADALL μπορεί να εξασφαλίσει την καλύτερη λειτουργία της γραμμής σας μέσω της βοήθειας της ομάδας ανάθεσης.
Μετά την ολοκλήρωση των βασικών ελέγχων λειτουργίας, η ομάδα μας θα αυξήσει την παραγωγή μέχρι να φτάσει στην επιθυμητή απόδοση και απόδοση.
Εάν τυχόν εμπόδια ξεφύγουν από την ομάδα εγκατάστασής μας, η ομάδα ανάθεσης θα τα γυαλίσει εντός των διαθέσιμων δυνατοτήτων της.
Εάν το έργο σας περιέχει πολλές ανεξάρτητες γραμμές παραγωγής, δεν χρειάζεται να περιμένετε να ολοκληρωθεί η ομάδα εγκατάστασης.
Μόλις μια μεμονωμένη γραμμή είναι έτοιμη, η ομάδα ανάθεσης είναι έτοιμη να μεταβεί.
Προπόνηση για την ομάδα σας
Οι ειδικοί μηχανικοί και τεχνικοί μας είναι έτοιμοι να εκπαιδεύσουν την ομάδα σας.
Ξεκινήστε γρήγορα με τις προπονήσεις μας που καλύπτουν όλα τα θέματα που είναι απαραίτητα για την ομαλή λειτουργία:
★ Λειτουργία της γραμμής
★ Απαιτήσεις ασφαλείας
★ Πρωτόκολλα τακτικής και προληπτικής συντήρησης
★ Πρωτόκολλα αντιμετώπισης προβλημάτων
Απομακρυσμένη εγκατάσταση, θέση σε λειτουργία και εκπαίδευση
Απομακρυσμένη βοήθεια:
Ένα από τα πιο συχνά σημεία πόνου που αντιμετωπίζουν οι βιομήχανοι σε όλο τον κόσμο είναι η έλλειψη γρήγορης τοπικής υποστήριξης από τους πωλητές.
Εδώ στη LEADALL, στοχεύουμε να παρέχουμε τοπικές υπηρεσίες σε όλους τους πελάτες μας στις περιοχές μας σε όλο τον κόσμο.Τι γίνεται όμως αν τα προβλήματά σας δεν απαιτούσαν επιτόπια παρέμβαση;Η αναμονή για να φτάσει μια ομάδα σέρβις στο εργοστάσιό σας ανήκει στο παρελθόν.
Ένας τέλειος συνδυασμός Υλικού και Λογισμικού
Εκτός από την πλατφόρμα λογισμικού, η λύση απομακρυσμένης βοήθειας βασίζεται σε υλικό εγκατεστημένο στα μηχανήματα σας για τη συλλογή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο: Αυτά κυμαίνονται από τις μονάδες επικοινωνίας στον ηλεκτρικό σας πίνακα έως ειδικούς αισθητήρες που τοποθετούνται σε διάφορες θέσεις για την ανίχνευση διαγνωστικών δεδομένων.
Ορισμένο υλικό είναι επίσης απαραίτητο για την πραγματοποίηση της βιντεοκλήσης είτε μέσω tablet για κινητά είτε μέσω γυαλιών επαυξημένης πραγματικότητας.
Γιατί να πάτε Remote
Ενώ ορισμένοι εξακολουθούν να προτιμούν τις προσωπικές παρεμβάσεις, η ψηφιακή τεχνολογία μας επέτρεψε να παρέχουμε την ίδια ποιότητα υπηρεσιών με ένα κλάσμα των γενικών εξόδων.Μη διστάσετε να δοκιμάσετε την απομακρυσμένη σύνδεση και να επωφεληθείτε από όλα τα παρακάτω:
Αποκτήστε πρόσβαση στους πιο έμπειρους τεχνικούς μας ειδικούς.
Μειωμένος χρόνος για να κατανοήσετε το πρόβλημά σας
Αποφύγετε τα γενικά έξοδα ταξιδιού
Λάβετε μια λεπτομερή και ακριβή περιγραφή των ενεργειών που πρέπει να πραγματοποιηθούν
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω μιας ασφαλούς συνομιλίας
Αυξήστε την απόδοση της παραγωγής ελαχιστοποιώντας το χρόνο διακοπής λειτουργίας
Ξεκινήστε την αποθήκευση τώρα, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα απομακρυσμένης βοήθειας.